Ở ngăn tủ xếp giấy tờ riêng, tôi còn giữ một tập ký ức đánh dấu là
"S,L". (viết tắt những tiếng: Sai lầm của tôi). Trong tập ấy tôi ghi hết
những việc dại khờ mà tôi đã phạm. Có khi tôi đọc cho cô thư ký đánh
máy, nhưng thường tôi đích thân chép lấy, vì nhiều chuyện dại dột quá,
đọc lên thấy mắc cỡ.
Tôi còn nhớ vài lời tự chỉ trích mà tôi đã xếp trong tập ấy khoảng 15
năm trước. nếu tôi đã thành thật với mình thì cái tủ của tôi nay chắc
đã đầy nhóc những tập: S.L" vì dùng những lời sau này của Thánh Paul
cách đây gần 20 thế kỷ để tự trách tôi thì không sai chút nào hết: "Tôi đã hành động như thằng ngu và lỗi lầm của tôi nhiều vô kể".
Lấy tập "S.L" ra đọc lại những lời tự chỉ trích, tôi giải quyết được vấn đề gay go nhất trong đời tôi: vấn đề tu thân.
Hồi nhỏ, tôi thường trách người làm tôi khổ cực; nhưng nay đã già - mà
có lẽ cũng đã khôn - tôi nhận thấy rằng nếu truy cứu tới cùng, hầu
hết những nỗi khổ của tôi đều do tôi mà ra cả. Phần đông người lớn
tuổi đều nhận thấy vậy: Nã Phá Luân khi bị đày ở cù lao St. Hèléne
nói: "Ta sa cơ như vậy, chính lỗi tại ta chứ không tại ai hết. Ta đã là
kẻ thù lớn nhất của ta, là nguyên nhân cái mạt vận của ta".
Tôi xin kể bạn nghe chuyện một người mà tôi nhận có thiên tài về phương
diện tu thân: Ông H.P. Howell. ngày 31.7.1944, khi hay tin ông chết
thình lình tại Sứ Thần Khách sạn Nữu ước, tất cả những nhà doanh thương
trên đường Wall Street đều như bị sét đánh, vì ông là một nhà tài
chính quan trọng nhất ở Mỹ. Ông làm Hội trưởng Quốc gia Thương Mãi Ngân
hàng và Tổ hợp Sản xuất Công ty, lại làm giám đốc nhiều hiệp hội lớn
nữa. Thiếu thời ông được học ít, bắt đầu làm trong một tiệm nhỏ ở nhà
quê rồi sau giám đốc công ty U.S. Steel.Từ đó ông tiến dần lên đài vinh
quang và uy quyền.
Khi nghe tôi bỏ về nguyên nhân thành công, ông đáp: "Đã từ lâu, tôi
chép trong một cuốn sổ hết thảy những cuộc hội họp về kinh doanh mà tôi
đã dự. Người nhà tôi thu xếp cho tôi được rảnh tối thứ bảy, vì biết
tôi bỏ ra một phần buổi tối để tự xét mình, soát lại và tự phê bình
hành vi trong tuần lễ. Sau bữa cơm tối, tôi đóng cửa ngồi một mình, mở
cuốn sổ rồi nhớ lại hết những cuộc hội đàm, bàn cãi và hội họp từ sáng
thứ hai. Tôi tự nhủ: "Tuần này ta lầm lỡ trong bao nhiêu việc? Ta có
làm được điều phải nào không, và làm sao để tấn tới nữa?". Kinh nghiệm đó đã cho tôi
những bài học. Lúc ngồi kiểm lại những hành vi trong tuần, tôi thường thấy
khổ sở lắm, Có khi tôi ngạc nhiên về những lỗi lầm nặng của tôi. Nhưng
về sau mỗi ngày một bớt. Phương pháp tự xét mình, tiếp tục năm này
qua năm khác, đã giúp ích cho tôi nhiều hơn hết thảy mọi việc.
Có lẽ ông H.P.Howell đã bắt chước Benjamin Franklin. Tuy Franklin không
đợi tới tối thứ bảy mới xét mình. Mỗi đêm, ông nghiêm khắc soát lại
những hành vi của ông. Rồi ông nhận thấy ông có tới tận 13 tật nặng,
trong đó có ba tật này: bỏ phó thời giờ, quá thắc mắc về những chi
tiết, hay cãi lý và chỉ trích kẻ khác. Ông hiểu rằng nếu không bỏ được
ba tật ấy, không thể thành công lớn. Cho nên ông ráng mỗi tuần thắng
một tật và mỗi ngày ghi lại hành vi, để xem lùi hay tiến. Rồi tuần sau,
ông lại nắm cổ một tật xấu khác, xắn tay áo, sẵn sàng nhảy bổ vào vật
nhau với nó. Ông chiến đấu với những tật của ông theo cách đó trên hai
năm trời, không bỏ một tuần nào hết.
Vậy ông có trở nên một người uy thế nhất và được thương yêu nhất ở Châu Mỹ từ trước tới nay, thiệt cũng chẳng lạ gì!
Elbert Hubbard nói: "Trong mỗi ngày, mỗi người ít nhất cũng điên năm phút. Đừng điên quá cái độ ấy tức là khôn vậy"
Kẻ ngu nổi đoá liền dễ bị chỉ trích một chút, nhưng người khôn sẵn sàng
nghe những lời chỉ trích, trách cứ, để học thêm. Walt Whitman nói: "Có
phải chỉ học khôn được ở những người ngưỡng mộ, kính mến ta và nem nép
trước mặt ta không? Hay là ta đã học được nhiều điều nhờ những người
ghét bỏ, chống báng ta, tranh nhau với ta?
Đáng lẽ đợi kẻ thù chỉ trích tính tình hoặc công việc của ta, ta hãy đi trước y. Ta tự chỉ trích và nghiêm khắc với ta đi.
Hãy kiếm những nhược điểm mà sửa chữa, đừng cho kẻ thù trách ta được.
Charles Darwin làm như vậy. Ông bỏ ra 15 năm để tự chỉ trích: Sau khi
viết xong cuốn sách bất hủ: "Nguyên thuỷ của muôn loài", ông nhận thấy
rằng, nếu xuất bản, quan niệm cách mạng về tạo vật trong sách chắc chắn
sẽ làm náo động các giới trí thức và tôn giáo. Bởi vậy ông tự chỉ trích,
trong 15 năm kiểm soát lại những khảo cứu bình phẩm những lý luận và
kết luận của ông.
Nếu có người chửi bạn là "một thằng điên", bạn sẽ làm gì? Giận dữ chứ? Đây, ông Lincoln làm như vầy: Ông Edward M. Stanton, Bộ trưởng Bộ chiến tranh, một hôm bất bình, bảo
ông Lincoln là "một thằng điên". Nguyên muốn làm vui lòng một chính
khách vị kỷ, ông Lincoln đã ký nghị định dời và đại hội tới một vị trí
khác. Ông Stanton đã không chịu thi hành lệnh ấy mà còn la rằng Lincoln
phải là thằng điên mới ký cái nghị định khùng như vậy được. Rồi thì
sao? Khi ông Lincoln nghe người ta mách, ông bình tỉnh đáp: "Nếu ông
Stanton bảo tôi là một thằng điên thì có lẽ tôi điên thật. Vì ông ấy
gần như luôn luôn có lý. Tôi phải gặp ông ấy xem sao".
Và ông Lincoln lại tìm một ông Stanton. Ông này giảng cho ông Lincoln
hiểu sự lầm lỡ của ông. Ông Lincoln liền lập tức hồi lệnh. Như vậy, ông
Lincoln luôn luôn hoan nghênh những lời chỉ trích khi ông biết rằng nó
thành thật, chính xác và người chỉ trích thật lòng muốn giúp ông.
Chúng ta, bạn và tôi, cũng nên hoan nghênh loại chỉ trích ấy, vì
chúng ta không hy vọng gì trong bốn lần hành động mà không có lần nào
lầm lạc hết. Tổng thống Theodore Roosevelt khi ngồi tại Bạch cung đã
nói như vậy. Còn Eistein, nhà tư tưởng sâu sắc nhất đương thời, thì thú nhận
rằng những kết luận của ông 100 lần có 99 lần sai!
La Rochefoucould nói: "Kẻ thù của ta, xét ta đúng như ta tự xét ta".
Tôi cũng biết câu đó đúng vậy mà hễ có kẻ nào vừa ngỏ lời chỉ trích tôi
về những hành vi không thận trọng, thì tôi bật lên như cái lò xo, nhảy
lại đả đảo ngay, mặc dầu tôi chưa hiểu chút xíu gì về những lời chỉ
trích đó. Nhưng sau mỗi lần hành động như vậy, tôi thấy tởm cái thằng
tôi. Hết thảy chúng ta vốn ghét những lời chỉ trích và khoái những lời
tán tụng, không xét xem sự khen chê có đúng không. Chúng ta vốn là một
loài ít dùng lý trí và dễ cảm xúc. Lý trí của ta tựa chiếc tam bản bị
sóng nhồi trong một biển sâu thẳm và tối tăm vì dông tố. Biển đó tức là
cảm tình của ta. Phần đông chúng ta tự khen, khen cái "ta" hiện tại.
Nhưng 40 năm nữa, nhớ lại cái "ta" bây giờ, ta sẽ bật cười cho cái "ta"
đó.
William Allen White, người có danh nhất trong số những chủ bút các tờ
báo hàng tỉnh, nhớ lại 50 năm trước và tự tả ông hồi đó như vầy: "một
thằng khoe khoang, điên, hay cáu, vênh váo... một tên phản động đầy
tự đắc". Rồi đây, hai chục năm nữa, có lẽ bạn và tôi, chúng ta cũng sẽ
dùng những tính từ ấy để tả cái "thằng" bây giờ của chúng ta. Có thể được
lắm... Biết đâu chừng?
Trong những chương trên, tôi đã nói chúng ta nên làm gì khi bị chỉ
trích một cách bất công. Tôi thêm ở đây một ý nữa: những lúc đó, nếu
chúng ta thấy nổi giận, hãy nén ngay lại và tự nhủ: "Hãy khoan đã... Ta
còn xa mới được hoàn toàn. nếu Einstein tự nhận rằng 100 lần thì 99
lần lầm lẫn, có lẽ ta có ít nhất cũng phải lầm 80 lần. Vậy có thể lời
chỉ trích của "người ấy" không quá đáng đâu, ta phải cảm ơn và ráng sửa
mình chứ!".
Charles Luckman, hội trưởng công ty Pepsodent mỗi năm bỏ ra hàng triệu
mỹ kim trong công việc quảng cáo. Ông không thèm ngó tới những bức thư
khen chương trình các buổi quảng cáo của ông, mà đòi được coi những bức
thư chỉ trích. Ông biết rằng đọc thứ đó, sau này có thể học được một vài
điều hay.
Công ty Ford nhiệt liệt muốn biết có gì sơ sót, lỗi lầm trong sự quản
lý và trong việc lương lậu, nên mới rồi yêu cầu các người làm công chỉ
trích Công ty.
Tôi biết một ông nọ trước kia bán xà bông cho hãng Colgate cũng thường
đòi được người ta chỉ trích mình. Mới đầu bán được ít lắm, ông đã sợ
mất chỗ làm. Rồi ông ta tự nghĩ: "Xà bông tốt, giá không đắt, ông đi
quanh tiệm mà suy nghĩ. Có lẽ tại không rao hàng rõ rằng đích xác
chăng? hay là thiếu hăng hái? Có khi ông lại quay vào tiệm đó mà nói:
"Tôi trở lại không phải để ông cố mua xà bông đâu mà để xin ông chỉ
trích tôi và khuyên tôi về cách bán hàng. Xin ông làm ơn cho tôi biết
lúc này cách mời của tôi có chỗ nào vụng không? Ông kinh nghiệm và
thành công hơn tôi nhiều, vậy xin ông làm ơn cứ thành thật chỉ trích,
đừng sợ làm mất lòng tôi".
Thái độ ấy ra sao? Ngày nay ông là hội trưởng Công ty xà bông Palmolive
- một hãng chế xà bông lớn nhất thế giới. Tên ông là E.H.Little. Năm
ngoái, khắp châu Mỹ chỉ có 14 người thâu được lợi tức hơn số 240.141 mỹ
kim, mà con số ấy chính là lợi tức của ông vậy.
Phải là người có tâm hồn cao thượng mới có hành động của H.P.Powell,
Ben Franklin và E.H.Little; và bây giờ, chung quanh vắng vẻ, chúng ta
thử soi gương xem chúng ta có thuộc vào hạng người cao thượng đó không
nào?
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét